個人情報保護方針・勧誘方針

個人情報保護方針

1.法令等の遵守

当社は、「個人情報の保護に関する法律」その他関係法令、金融商品取引法その他関係法令および各種ガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

2.個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段により、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日、勤務先、資産状況、投資経験その他業務上必要な個人情報を取得いたします。

3.個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用いたします。

・金融商品仲介業務に関する各種サービスの提供
・金融商品・保険商品・各種セミナー・相談会等のご案内
・お客様に適した商品・サービスのご提案
・契約の締結・維持・管理・履行
・本人確認および各種手続き
・アフターフォローおよびお問い合わせへの対応
・法令等に基づく義務の履行
・サービス向上を目的とした分析・アンケート等

4.個人情報の第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供いたしません。
ただし、金融商品仲介業務の遂行に必要な範囲において、所属金融商品仲介業者、委託金融商品取引業者その他関係機関へ提供する場合があります。

5.安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、従業者に対する教育・監督を行います。

6.委託先の監督

業務委託に伴い個人情報を委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

7.保有個人データの開示等

当社が保有する個人データについて、ご本人から開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、法令に基づき適切に対応いたします。

8.継続的改善

当社は、本方針および個人情報の管理体制について、継続的な見直し・改善に努めます。

9.お問い合わせ窓口

住所:〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目10-12 ハイラーク博多駅前411号室
TEL:092-408-7187
受付時間:平日9:00~17:00



勧誘方針

1.法令等の遵守

当社は、金融商品取引法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、個人情報保護法その他関係法令を遵守し、公正かつ誠実な勧誘を行います。

2.お客様本位の業務運営

お客様の知識、投資経験、資産状況、投資目的、リスク許容度等を十分に把握し、それぞれのお客様に適した商品・サービスをご提案いたします。

3.適合性の原則

お客様のご意向やご事情を十分確認したうえで、適合性の原則に基づき、適切な金融商品をご案内いたします。

4.わかりやすい説明

商品の内容、リスク、手数料、費用、利益相反の可能性等について、お客様にご理解いただけるよう、丁寧でわかりやすい説明に努めます。

5.適正な勧誘

お客様のご迷惑となる時間帯や場所での勧誘は行わず、お客様のご意思を尊重した勧誘を行います。

6.情報提供

市場環境や制度改正など、お客様の資産形成に有益と考えられる情報を適切に提供いたします。

7.知識・技能の向上

当社は、役職員に対する教育・研修を継続的に実施し、金融知識およびコンプライアンス意識の向上に努めます。

8.お客様からのご意見・ご要望

お客様からいただいたご意見・ご要望を真摯に受け止め、業務品質の向上およびサービス改善に努めます。

9.お問い合わせ窓口

住所:〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目10-12 ハイラーク博多駅前411号室
TEL:092-408-7187
受付時間:平日9:00~17:00

よくあるご質問お客様の声はるFP事務所のブログ
このページの先頭へ